
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Avold, 57, Moselle, Grand Est
Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, le Conseiller Client a pour missions principales de : Accueil et Information : o Accueillir physiquement et téléphoniquement les abonnés. o Renseigner les abonnés sur les offres et les modalités d'inscription. o Fournir des informations claires et précises concernant leurs factures. o Répondre aux questions et traiter les demandes des clients. Gestion Administrative : o Gérer les inscriptions des clients et la mise à jour de la base de données. o Assurer le suivi administratif des dossiers Relation Client : o Développer et maintenir une relation de confiance avec les clients o Identifier les besoins et les compétences des clients pour proposer des offres adaptées.